Tal vez algo peor que comprar un coche o hacer frente a vendedores es darse a la tarea de contratar una aseguradora de autos. Antes de lanzarte en dicha jornada debes hacerte una pregunta: ¿Qué es lo que quiero de mi aseguradora? Algunas pistas son: • Que sea honesta. Debe decirme qué coberturas necesito dada mi situación y cuánto me va a costar. • Que responda a mis preguntas. Debe tener a alguien disponible para contestar mis preguntas sobre cobertura y demanda. • Que tenga un historial de buen servicio. • Que sea justa. Necesito que maneje los reclamos de manera justa y oportuna. • Que tenga una fuerte posición en el mercado financiero. • Que tenga pocas denuncias presentadas en su contra. • Que sea altamente valorada por el instituto regulador de aseguradoras en mi país. Por supuesto que puedes pedir a tus amigos y familiares sus recomendaciones personales. Después de todo tu primo fulano de tal tuvo una buena experiencia con la aseguradora tal cuando hizo un reclamo por un accidente de motocicleta, además tu tía menganita alardea a cada momento sobre su corredor de seguros de la aseguradora tal. Sin embargo, más allá de las referencias individuales, tienes que conseguir información objetiva acerca de las aseguradoras que te interesen, así sabrás si tienen quejas en su contra y de qué tipo. La mejor fuente de información no es otra que Internet. Puedes averiguar si una aseguradora ha tenido varias quejas y porqué. Ten en cuenta que si contratas una póliza de seguro de una aseguradora con mala reputación te expones a que, en caso de quiebra de la aseguradora, no tengas la protección que necesitas. Otro buen hábito es obtener calificaciones de las aseguradoras en años anteriores y compararla con información más actualizada. Por último, solo recuerda hacer la búsqueda en Internet, primero que nada. Así te sentirás cómodo y seguro por haber obtenido la información que necesitabas. Después de eso, la decisión estará a cargo de ti y cualquier aseguradora por la que te decidas debe estar acorde a tus necesidades.
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